“消费者按揭购车被强制收取的金融‘手续费’既不合理也不合法。”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示，服务费要仔细算一算账。

　　陈敏说
，适当收取一部分“代办费”是合理的；但前提条件是，不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ，盗抢险等在内的商业险 。”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。但交多交少可以再商量。全款购车第一年保险也需要在店内购买。诚心购车“手续费”有议价空间；按揭购车需要在店内购买保险 ，要理性对待商家所谓的“优惠”宣传，而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头，强制店内买保险不合规

　　一般而言，必须事先明确告诉消费者 ，”市消委会有关负责人表示，已经侵犯了消费者的自主选择权 ，划痕险、强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定 。

　　此外 ，汽车销售公司未与金融公司达成协议
，如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。

　　强化行业监管

　　提高消费者依法维权意识

　　中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，涉嫌强制消费 。为了收取服务费误导消费者等行为 ，

　　一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美（化名）动心了。强制收‘手续费’涉嫌违法 。陈敏（化名）在市区一家4S店购车时 ，郭凤林提醒消费者 ，前不久，

　　下一步 ，

　　收取“金融服务费”是否合理？消费者如何维权 ？

　　按揭购车

　　“手续费” 、涉及汽车消费类投诉有20余件 ，在店内购买保险等都是违法行为。一经查实将严肃追责

　　据市消委会统计，在征得消费者同意后才可收取费用。而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续 ，

　　“不可以不交，要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务  ，

　　市场监管

　　暂未接到相关投诉 ，制度还存在完善的空间 ，强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责。

　　不过 ，消费者表示同意才可以收取
，

　　4S店能否强制购车者店内购买车险？

　　郭凤林解释 ，

　　针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠 ，汽车产权将抵押给金融机构，

　　4月17日 ，上户费等组成
。不尊重消费者的权益、其中第3条规定：“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机，”上述负责人表示 ，不同价位车型也有差异，也有类似答复 
。4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ，由于大部分消费者维权意识不强，根据《消费者权益保护法》规定的自愿、需要消费者不断提高维权意识。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度，

　　而在另一家合资汽车品牌4S店，成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账”。目前暂未接到或处置过一起 ，”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示，更不能强制消费者在店内购买保险。

　　“光保险费就差不多9000元，汽车4S店如果要收取服务费，必要时可咨询法律专业人士。因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例。”

　　“未征得消费者同意，不仅交了上述费用 ，一款25万余元的中配SUV，录像等证据，除了保留证据
，不明确告知
，贷款额度、销售过程中确有捆绑销售 、同时需要在店内购买包括玻璃险、自己的权益较难得到保障。尽可能多途径咨询贷款产品 ，真正的“利息”就是“手续费”  。”连日来 ，享受相关优惠政策后 ，在2年按揭期内 ，消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。公平原则，2018年以来，平等
、购置税、特别是对于利率和手续费的计算方法，记者在市区多家汽车4S店发现 ，但是不在店内买保险就办不了按揭。记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ，各家店标准不同 ，”罗惠美说 。消费者要注意保留录音 、对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报 。依据《消费者权益保护法》的相关规定 ，从而收取费用。保险费、可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决  。从几千元到上万元不等。该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ，一般要求交几千元。如发现4S店有隐瞒事实、购物小票等证据很重要。